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Tutoriais

FICAI

Primeiro acesso e solicitação de perfil (Todos os perfis)

Acesse https://ficai4.procempa.com.br e faça o login com seu GOV.BR.

Se você já tem acesso à FICAI 4.0, vai ver uma tela com os perfis de acesso para os quais tem autorização. Clique em “Acessar” ao lado do nome do perfil que deseja utilizar. Abaixo dos perfis que você já tem, há um botão que permite solicitar outros perfis.

Se for o seu primeiro acesso, antes de solicitar seu perfil de acesso, você vai precisar ler e aceitar os Termos de uso da plataforma e o Termo de confidencialidade e proteção de dados. Em seguida, revise seus dados e informe um e-mail preferencial para contatos e alertas emitidos pela plataforma. Se nenhum e-mail for informado, será utilizado o e-mail do seu cadastro do GOV.BR.

Se você precisa atuar nas FICAIs, selecione a opção “Fichas e relatórios”. Em seguida, selecione seu perfil de acesso: Escola, RAE, Conselho Tutelar ou Ministério Público.

  • Para Escola, selecione o município da escola. No campo seguinte, comece a digitar o nome da sua escola e clique na desejada assim que ela aparecer. Por fim, selecione seu cargo na escola.

  • Para RAE, selecione o município e a política pública em que atua, a rede da qual faz parte e o seu cargo.

  • Para Conselho Tutelar, selecione o município e a microrregião em que atua e selecione o seu cargo.

  • Para Ministério Público, seleciona a Promotoria correspondente e o seu cargo.

Ao concluir, clique em Cadastrar perfil.

Se você precisa de acesso os relatórios estatísticos disponíveis na plataforma, seleciona a opção “Relatórios”. Em seguida, indique o perfil de acesso: Coordenadoria Regional de Educação (CRE), Secretaria Estadual de Educação, Secretaria Municipal de Educação ou

Ministério Público.

  • Para Coordenadoria Regional de Educação (CRE), você vai precisar selecionar a sua regional.

  • Para Secretaria Municipal de Educação será preciso informar o município.

Se você vai atuar autorizando o acesso de outros usuários à plataforma, selecione a opção Autorização de usuários. Em seguida selecione seu perfi:

  • Autorizador municipal, se você vai ser responsável pelos acessos de Escolas Municipais, RAE, Conselhos Tutelares, Secretaria Municipal de Educação e Autorizadores Municipais do seu município.

    • Nesse caso, você vai precisar informar o seu município.

  • Autorizador SEDUC para autorizar Escolas Estaduais, Federais e Privadas, Coordenadorias Regionais de Educação, Secretaria Estadual de Educação, Autorizadores SEDUC e Autorizadores Federais.

  • Autorizador MP para autorizar usuários do MP e outros autorizadores MP.

  • Autorizador Federal para autorizar o acesso de usuários de escolas federais e de outros autorizadores federais.

Agora basta aguardar o autorizar liberar o seu acesso. Você vai ser avisado pelo e-mail informado no seu cadastro.

Autorização de Acesso (Autorizadores)

Acesse https://ficai4.procempa.com.br e faça o login com seu GOV.BR. Após a realização do login, você deve selecionar o perfil com o qual deseja acessar o sistema. Você será direcionado para a lista de usuários que solicitaram acesso.

Encontre o usuário na lista e clique no nome correspondente para revisar os detalhes e confirmar o acesso.

Cadastro de estudante (Escolas e RAEs)

O cadastramento de estudantes é uma opção para os usuários com perfil de Escola e RAE.

Acesse https://ficai4.procempa.com.br e faça o login com seu GOV.BR;

Após a realização do login, você deve selecionar o perfil com o qual deseja acessar o sistema;

Agora, no menu à esquerda, selecione Estudantes. Antes de cadastrar um novo estudante, lembre de verificar, no campo de busca, se ele já não está cadastrado. Se já estiver, não cadastre novamente.

No botão azul, no topo, à direita, selecione a opção “Novo estudante”. Preencha as informações de cadastro, dando atenção especial ao CPF do aluno, que é obrigatório, e para os dados de contato.

Preencha o campo de observações, se desejar. (Lembre-se, aqui é o cadastro geral do estudante. Se desejar incluir alguma informação de caso específico, você poderá fazer isso na próxima seção: cadastramento de ficha).

Com os dados revisados, clique em “salvar cadastro” para concluir o cadastramento de estudante.

Cadastro de ficha (Escolas e RAEs)

O cadastramento de ficha está disponível somente para os perfis RAE e Escola. 

Acesse https://ficai4.procempa.com.br e faça o login com seu GOV.BR e e selecione o perfil com o qual deseja acessar o sistema;

No menu à esquerda, selecione Estudantes. Use o campo de busca para encontrar o estudante desejado e clique no seu nome para conferir os dados de cadastro.

A partir do cadastro do estudante, clique no botão “cadastrar ficha”.

Selecione a situação do estudante e preencha os dados solicitados. O campo de observações é opcional, mas é um recurso útil para registro da situação.

Por fim, clique em ”criar ficha” para salvar as informações.

Registro de diagnóstico (Escolas, RAEs, Conselhos Tutelares e MP)

O registro do diagnóstico/motivos pode ser feito, complementado e editado por todos os perfis de acesso à FICAI.

Ao finalizar o cadastro da ficha, é oferecida essa opção à Escola ou à Rede. Se não for possível ainda identificar nenhum motivo, essa etapa pode ser pulada.

A qualquer momento, o link “Editar” pode ser acessado, do lado direito da tela.

Selecione da lista de opções tantas quantas forem necessárias e salve as informações, clicando em “Salvar”.

O registro de pelo menos um motivo é obrigatório antes que a ficha possa ser encaminhada.

Registro de visita ou tentativa de visita (Escolas, RAEs e Conselhos Tutelares)

Os perfis de Escola, RAE e Conselho Tutelar podem fazer o registro de visita.

A partir da ficha de um estudante, na aba “visitas/contatos”, você pode registrar uma visita como forma de averiguar a situação de infrequência do aluno.

Para registrar uma visita realizada, selecione a opção SIM e prossiga informando os dados solicitados. Após inserir as informações, clique em Salvar.

Caso não tenha sido possível realizar a visita, selecione a opção NÃO e depois a razão do impedimento. Utilize o campo Observações para detalhar o problema. Clique em Salvar.

As informações de registro de visita  ficam disponíveis no histórico de cada ficha para acompanhamento das ações realizadas. 

O registro de uma visita, ou tentativa de visita, é obrigatório para que a ficha possa ser encaminhada.

Registro de contato ou tentativa de contato (Escolas, RAEs e Conselhos Tutelares)

Os perfis de Escola, RAE e Conselho Tutelar podem fazer o registro de contato.

A partir da ficha de um estudante, na aba “visitas/contatos”, você pode registrar um contato.

Para registrar um contato realizado, selecione a opção SIM e prossiga informando os dados solicitados. O campo de observações deve ser utilizado para registrar detalhes da situação. Com os dados registrados, clique em salvar.

Caso não tenha sido possível realizar o contato, selecione a opção NÃO e depois a razão do impedimento. Utilize o campo Observações para detalhar o problema. Após, clique em Salvar.

Encaminhamento da ficha (Escolas, RAEs, Conselhos Tutelares e MP)

Na tela da ficha, selecione Encaminhamentos e depois clique em Encaminhar FICAI...

(Cada perfil encaminha a ficha para outro, assim, a Escola pode encaminhar para a RAE, a RAE para o Conselho Tutelar, e o Conselho Tutelar pode encaminhar para o Ministério Público.)

Na tela Encaminhar FICAI, selecione o local para onde deseja encaminhar a ficha, descreva o motivo e habilite a opção de urgência, se for o caso. Após inserir as informações, clique em Salvar.

Antes de encaminhar a ficha é preciso garantir que tenha sido registrado pelo menos um motivo e uma visita ou tentativa de visita.

Depois de encaminhada, a ficha não pode ser editada pelo perfil que a encaminhou, mas você pode visualizar o andamento do processo na tela da ficha.

Registro de plano de trabalho (RAEs)

O registro de plano de trabalho é uma função disponível para o perfil RAE.

Na tela da ficha, selecione Plano de trabalho / Estudo de caso e depois clique em Registrar plano de trabalho.

Descreva resumidamente as atividades a serem desenvolvidas para a recuperação do estudante. Adicionalmente, é possível anexar até 4 arquivos, de 5 MB cada, com as informações completas. Após inserir as informações, clique em Salvar.

Registro de estudo de caso (RAEs)

O registro de estudo de caso é uma função disponível para o perfil RAE.

Na tela da ficha, selecione Plano de trabalho / Estudo de caso e depois clique em Registrar estudo de caso.

Na tela Registrar estudo de caso, faça uma breve descrição do problema e dos dados que foram apurados pelo profissional ou equipe de trabalho. Opcionalmente, você pode anexar até 4 fotos e documentos disponíveis. Cada arquivo deve ter no máximo 5 MB.

Após inserir as informações, clique em Salvar.

Registro de medida protetiva (Conselhos Tutelares)

O Registro de medida protetiva é uma ação disponível para o perfil do Conselho Tutelar.

A partir da ficha de um estudante, você pode fazer o registro de medidas protetivas para o estudante em questão ou para seus responsáveis;

Clique em “+ Medida protetiva”, e indique se é direcionada à criança/adolescente ou aos pais/responsáveis e selecione o tipo de medida protetiva.

É possível registrar quantas medidas forem necessárias, sempre clicando em “+ Medida protetiva”

Ao finalizar os registros de medidas, clique em “Salvar”.

Registro de expediente extrajudicial (MP)

O Registro de expediente extrajudicial é uma ação disponível para o perfil do Ministério Público.

A partir da ficha de um estudante, você pode fazer o registro de um expediente extrajudicial relacionado à situação.

Clique em “registrar instauração de expediente extrajudicial”, informe o número do expediente extrajudicial e clique em “Salvar”.

Arquivamento da ficha (Escolas, RAEs, Conselhos Tutelares e MP)

A ficha pode ser arquivada por todos os perfis.

Na tela da ficha, no canto superior à direita, clique no botão Arquivar FICAI.

Selecione a opção correta e complete os campos correspondentes.

Após inserir as informações, clique em Salvar.

Na FICAI 4.0, as fichas de estudantes que completam 18 anos são arquivadas de forma automática.