Ir para o conteúdo principal

E-mails internos

Sugere-se iniciar textos de comunicados com a seguinte saudação:

Prezados colegas ou Prezados funcionários”.

Iniciar com cumprimentos/expressões é opcional.

Exemplos: 
Bom dia, Boa tarde.

 Ao final do texto, assinar sempre com “atenciosamente+ o nome da área” ou, se for o caso, “nome do funcionário/gestor”. Sempre adicionar as devidas siglas das áreas.

Exemplos:
Atenciosamente,
Fulano de tal – Supervisor – x/xxx ou Gerência Administrativa Financeira – x/xxx

Quando se tratar de comunicados internos e corporativos, como informativos gerais, acontecimentos de última hora, eventos, entre outros, que muitas vezes são demandados pela própria gestão, a adoção de linguagem formal e um tom impessoal faz-se necessária. O texto deve ser sempre claro, sucinto, objetivo e transparente, com regência verbal na 3ª pessoa do plural. Informações relevantes podem e devem ser destacadas por negrito, sublinhado ou realce de texto.

Caso a inserção de links seja necessária, usar o formato de hiperlink.

Exemplo: 
Clique aqui para mais informações.

Para e-mails da Diretoria, assinar ao final sempre com “A Diretoria” e, em seguida, os três nomes dos diretores, assim como as Resoluções de Diretoria são assinadas.

Utilizar sempre os topos e rodapés. Usuários do Microsoft Outlook devem formatar a largura das imagens para 15,875cm caso estejam em mais de 1000px. No Webmail (Zimbra), esse procedimento não é necessário. Atentar-se ao uso dos diferentes rodapés. Informativos e comunicados gerais possuem um par específico, assim como as mensagens e resoluções da diretoria. Solicite os arquivos com a P-COM.

Captura de tela de um comunicado interno corporativo no formato de boletim ou e-mail. O layout apresenta: 1. Cabeçalho: Bloco com fundo na cor azul institucional contendo a assinatura 'procempa informa' em branco. 2. Título principal: 'Lançamento da nova versão do Regulamento Interno de Licitações e Contratos da Procempa', com texto em preto e alinhado à esquerda. 3. Corpo do texto: Inicia com a saudação 'Prezados colaboradores (as),' seguida de um aviso sobre a publicação da nova versão do regulamento, que foi revisado para atender a exigências legais e boas práticas de governança. O texto recomenda a leitura do documento anexo e disponível na Intranet. A imagem corta no início do primeiro tópico explicativo: '1. O que é o Regulamento Interno de Licitações e Contratos?'.

Captura de tela da parte inferior de um comunicado interno corporativo. O layout apresenta a continuação do texto da mensagem, detalhando: 1. Alterações e inclusões de artigos (16, 36, 38, 171, 171-A, 171-B e 171-C) relacionados a pesquisa de preços e garantias contratuais. 2. Tópico '3. Importância da Conformidade', que reforça a necessidade de seguir o regulamento para evitar riscos legais. 3. Assinatura de encerramento: 'Atenciosamente, Fernanda Nascimento, Supervisora de Compras e Licitações da Procempa'. 4. Rodapé: Faixa horizontal na cor azul institucional contendo o slogan 'procempa na tua vida' em branco, acompanhado por uma linha de pequenos ícones brancos representando diversas áreas de serviços da cidade, como educação, mobilidade, saúde, segurança e tecnologia.