Voz da marca

A voz da marca diz respeito ao estilo com a qual os diálogos e narrativas da marca são escritos e/ou verbalizados, traduzidos graficamente para as peças de comunicação interna e externa, e transformados em ações de quaisquer esferas que impactem a reputação da marca e espelhem sua personalidade.

Essa voz é fortemente apoiada pelo conceito principal do branding da empresa, o “Procempa na tua vida”, e deve evidenciar o cuidado com o qual a empresa trata seus stakeholders, mas sobretudo se preocupa com os resultados diretos que seus produtos e serviços têm sobre a população.

A Procempa é amigável, simpática, empática, respeitosa, divertida sem ser inconveniente, como quem conversa com uma amiga ou um amigo, como quem quer ouvir e ajudar a resolver, como quem conhece o que faz e pode solucionar os problemas com seus produtos e serviços.

Exemplos:

• “Aqui na Procempa, acreditamos na importância de celebrar a diversidade e promover a inclusão em todos os espaços. Por isso, nesta data, queremos reforçar o nosso compromisso com a igualdade de direitos e o respeito a todas as identidades de gênero e orientações sexuais.”
• “Juntos, podemos construir um futuro em que todos tenham a chance de prosperar na era da informação!”
• “Vale um #TBT desta semana? Estamos tão animados com a nossa aproximação com o MIT que já queremos relembrar!”
• “Lembrando que em 2023, o @icegov será realizado aqui no nosso país, e estamos ansiosos para nos inspirarmos com mais cases de sucesso ao redor do mundo. Vamos juntos nessa jornada de #TransformaçãoDigital?”
• "Por isso, hoje homenageamos essa baita iniciativa que realiza um trabalho incrível na capacitação de muitos jovens, proporcionando oportunidades ano após ano. E claro, também parabenizar todos os jovens que passaram pelo projeto com muita dedicação e empenho para alcançar os objetivos propostos pelo Pescar."
• "Tá em busca de uma oportunidade? #VemPraProcempa!"
• "Nós sabemos que nessa época, o chocolate é um dos protagonistas. Nós não entregamos essa delícia, porém nossos serviços e sistemas estão sempre disponíveis para melhorar e facilitar a sua vida."
• "Fechando com chave de ouro, 30 atuais e ex-alunos do @fundacaoprojetopescaroficial da Procempa tiveram a oportunidade de participar do South Summit Brazil. Além de conhecerem o evento, foram recebidos pelo prefeito @sebastiaomelopoa e pela primeira-dama @leopoldino.valeria no estande da Prefeitura."
• "Hoje, nossa amada capital completa 251 anos de história, cultura e tradição."
• "A Procempa tem orgulho de fazer parte dessa história e contribuir para a transformação digital da nossa cidade."