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Redes sociais | Textos

A personalidade da marca, como observado no Universo Verbal, e mais especificamente na Voz da Marca, está intimamente relacionada com a maneira com a qual os textos para comunicação externa são criados. Veja alguns critérios importantes para expressar o conceito “Procempa na tua vida”

  • Texto simples e direto (não necessariamente curto);
  • Tom informal, “alegre”, “inovador”, “empolgado”, feminino;
  • Texto que tenta conversar com o leitor;
  • Uso de emojis;
  • Passar sensação de “união” com os seguidores (uso de termos como “juntos”, “construímos, sempre na primeira pessoa do plural”);
  • Bloquinhos de texto, máximo de 2 a 3 parágrafos;
  • Reforçar, sempre que possível, que a Procempa é uma empresa pública.

Painel com duas capturas de tela verticalmente empilhadas de postagens da Procempa no Instagram. 1. A postagem superior é sobre o 'Dia do internauta' (23 de agosto). A arte gráfica possui fundo azul escuro e exibe um monitor de computador antigo (CRT) com o planeta Terra e a sigla 'WWW' na tela, além do logo da Procempa na carcaça. A legenda informa sobre a origem da World Wide Web e sua evolução. 2. A postagem inferior divulga o serviço de 'agendamento de consultas'. A arte tem fundo azul claro e uma ilustração vetorial de uma mulher negra abraçando um menino negro, que segura um urso de pelúcia azul. A legenda, escrita em tom amigável e com emojis, explica como utilizar a funcionalidade no aplicativo 156+POA em parceria com a Secretaria de Saúde.